Curso: Técnicas de venta y planificación

Seguir un correcto proceso de venta es importante para conseguir resultados óptimos

El presente curso hace un recorrido por todo el proceso de venta haciendo hincapié en las partes en las que se requiere una presencia activa del vendedor. De forma que al concluir el curso habrá mejorado sus habilidades comerciales y desarrollado otras de gran importancia. Además el conocimiento de técnicas de marketing será de gran utilidad para el desarrollo de su trabajo diario.

Objetivo:

• Adquirir los conocimientos fundamentales para un adecuado acercamiento al cliente, a través de la teoría y la práctica
• Comprender el proceso completo de ventas, el cierre y el tratamiento de quejas y reclamaciones
• Adquirir una visión global de la venta que ayudará a mejorar la participación del vendedor en ella

Programa:

1. El vendedor y sus cualidades
2. El consumidor y su comportamiento
3. La venta y la presentación
4. La sonrisa y la influencia de los veinte primeros segundos
5. La técnica de la pregunta
6. La comprensión
7. El arte de escuchar
8. La oferta y la demostración
9. Argumentar es vender
10. Objeciones y excusas
11. La conclusión en la venta
12. Actitud ante las críticas y las reclamaciones

Información:

Fecha: Sin fechas
Horario: Sin horarios
Duración: 30 horas
Lugar: Online

Coste:

Empresa Asociada a AER: 300,00 €
Empresa No Asociada a AER: 350,00 €

Actividad bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. AER gestiona de manera gratuita a las empresas asociadas la tramitación.
Las empresas asociadas pueden solicitar la tramitación gratuita de las bonificaciones, indicándolo en la inscripción a través de la web con al menos dos días de antelación.

Inscripción:  on line